Regulamin

§1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Studio Prawdziwy Pilates, zwane dalej „Studiem”.
2. Administratorem serwisu jest Łukasz Olesiejuk, prowadzący działalność pod nazwą ITservice4U Łukasz Olesiejuk, pod adresem ul. Piłsudskiego 71, 42-500 Będzin, o numerze NIP: 6252326075, REGON: 381153197, adres email do kontaktu: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
3. ITservice4U Łukasz Olesiejuk wpisany jest do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego d.s. gospodarki.
4. Rozpoczęcie korzystania z usług Studia, w tym zakup karnetu lub pojedynczego wejścia, oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.
5. Każda osoba uczestnicząca w zajęciach lub korzystająca z innych usług Studia potwierdza, że jej stan zdrowia pozwala na taką aktywność i nie występują przeciwwskazania medyczne.
6. Uczestnictwo w zajęciach odbywa się na własne ryzyko Klienta. Studio nie ponosi odpowiedzialności za urazy, pogorszenie stanu zdrowia lub inne następstwa wynikające z udziału w oferowanych usługach.
7. Z usług Studia mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoby, które ukończyły 16 lat, mogą uczestniczyć w zajęciach po przedstawieniu pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
8. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w siedzibie Studia oraz na stronie internetowej. Brak zapoznania się z jego treścią nie zwalnia z obowiązku przestrzegania zawartych w nim zasad.

§2. Karnety, rezerwacje i płatności

1. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest dokonanie opłaty za pojedyncze wejście lub posiadanie ważnego karnetu.
2. Obowiązujący cennik usług oraz harmonogram zajęć publikowane są na stronie internetowej Studia oraz w wykorzystywanej przez Studio aplikacji rezerwacyjnej.
3. Ważność karnetu określona jest w aktualnym cenniku. Po upływie terminu ważności niewykorzystane wejścia wygasają i nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
4. Rezerwacje mogą zostać anulowane bez dodatkowych kosztów jedynie w terminie wskazanym w systemie rezerwacji. Po przekroczeniu tego terminu wejście zostanie uznane za wykorzystane.

5. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione produkty: przelew oraz płatność za pomocą bramki płatniczej imoje – usługi świadczonej przez ING Bank Śląski S. A., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym Katowice - Wschód Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000005459, NIP: 634-013-54-75, REGON: 271514909.

§3. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient, będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru — wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Kupujący (Konsument, Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, a także przedsiębiorca dokonujący zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego) ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.). Termin do odstąpienia od umowy liczony jest od daty zakupu karnetu.

Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Kupujący, który chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, powinien poinformować administratora o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia w formie wiadomości email na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

W przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, administrator zobowiązany jest zwrócić konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez administratora oświadczenia konsumenta odstąpieniu od umowy.

Stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy m.in. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

Sytuacja taka występuje w przypadku, w którym klient będący konsumentem poprzez przystąpienie do korzystania z zakupionego dostępu do zajęć (poprzez rozpoczęcie uczestnictwa w zajęciach lub nie odwołanie rezerwacji zajęć, które się odbyły) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy dotyczącej dostępu do zajęć, wyrazi zgodę na wykonanie przez administratora usługi polegającej na prowadzeniu zajęć przed upływem okresu do odstąpienia od zawartej na odległość umowy, a te zajęcia się w pełni odbędą.

§4. Uczestnictwo w zajęciach i usługach

1. Przed rozpoczęciem zajęć lub zabiegu Klient jest zobowiązany poinformować instruktora lub personel o wszelkich schorzeniach, kontuzjach, ciąży, dolegliwościach oraz innych okolicznościach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo ćwiczeń.
2. Wszystkie zajęcia i usługi realizowane są wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji miejsca.
3. Osoby, które nie dokonały rezerwacji mogą nie zostać dopuszczone do udziału w zajęciach.
4. Uczestnicy powinni korzystać z odpowiedniego, wygodnego stroju umożliwiającego swobodne wykonywanie ćwiczeń.
5. Po zakończeniu zajęć lub zabiegu Klient zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących w Studiu zasad higieny i porządku.

§5. Zasady obowiązujące na terenie Studia

1. Każdy Klient powinien dbać o kulturę osobistą, punktualność oraz utrzymanie czystości w pomieszczeniach Studia.
2. Rzeczy osobiste należy przechowywać w szafkach znajdujących się w szatni. Studio nie odpowiada za przedmioty pozostawione bez nadzoru.
3. Na terenie Studia zabrania się:
   • palenia wyrobów tytoniowych oraz używania środków odurzających,
   • zachowań obraźliwych, agresywnych lub zakłócających komfort innych osób,
   • korzystania z telefonu komórkowego podczas zajęć lub zabiegów, jeśli przeszkadza to w ich przebiegu,
   • niszczenia wyposażenia oraz mienia należącego do Studia.
4. Zdjęcia i nagrania wykonywane podczas zajęć mogą być wykorzystywane przez Studio do działań informacyjnych i promocyjnych. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku, chyba że przedstawi pisemny sprzeciw.

§6. Oświadczenia uczestnika

Korzystając z usług Studia, Klient potwierdza, że:

1. zapoznał się z zasadami uczestnictwa oraz ewentualnymi przeciwwskazaniami zdrowotnymi;
2. jego stan zdrowia umożliwia bezpieczne korzystanie z oferowanych zajęć i usług;
3. bierze odpowiedzialność za nieprzekazanie informacji dotyczących swojego stanu zdrowia;
4. będzie informował personel o wszelkich zmianach mogących wpływać na bezpieczeństwo uczestnictwa;
5. akceptuje treść niniejszego Regulaminu;
6. wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usług, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

§7. Reklamacje

1. W przypadku wystąpienia problemów Klient powinien niezwłocznie zgłosić je pracownikowi lub właścicielowi Studia.
2. Studio Prawdziwy Pilates ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu wydania lub upływu minimalnej trwałości Towaru.
3. Studio Prawdziwy Pilates ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).
4. Reklamacja może zostać złożona przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta na piśmie/mailowo i przesłana na adres Juliusza Kadena-Bandrowskiego 5/5, 41-300 Dąbrowa Górnicza lub adres email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. 
5. Studio rozpatruje zgłoszenia w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.

§8. Postanowienia końcowe

1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Studio zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany Regulaminu. Informacja o zmianach będzie publikowana w Studiu oraz na stronie internetowej.
3. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania, o ile nie wskazano innego terminu wejścia w życie.